Bestellen - Hilfe

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1. Einkaufen leicht gemacht
 

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Bestellen
 

3. Bestätigung über Ihre Bestellung


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Versandkosten


Einkaufen leicht gemacht
Beim Einstieg entscheiden Sie ob Sie die Vorauswahl der Modelle anhand der Hersteller oder anhand der Anwendungsbereiche treffen wollen. Hierzu "klicken" Sie einfach auf die entsprechenden „Logos" oder "Wörter". Sie erhalten dann automatisch Ihre Modell-Vorauswahl. Durch einen „Doppelklick auf die "kleinen Modellbilder" erhalten Sie jeweils eine vergrößerte Detailansicht, inkl. Modellbeschreibung. In diesen Detailansichten stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
1. Sie können die lieferbaren Größen im rosa Auswahlfeld Größen/Preise anschauen und die von Ihnen gewünschte Modellgröße durch anklicken auswählen (sofern die Größe im Auswahlfeld vorhanden ist, ist diese sofort lieferbar).
2. Des weiteren können Sie optional und sofern Sie dies wünschen, die gemessenen Fußdaten Ihres Kindes eintragen (Hinweis:
Fußmessung) in das Textfeld darunter eingeben.
3. Gefällt Ihnen ein Modell legen Sie dies in den Warenkorb, bestellen telefonisch über unsere Hotline oder senden uns eine Email bzw. ein Fax. 


Bestellen können Sie:
- über den Warenkorb 
- per Hotline unter 0049 / (0) 81 06 / 300 620
 
(Mo.- Fr. von 10.00 - 12.30  sowie 14.30 - 18.00 Uhr)
- per Email unter "kinderschuh24@web.de"
  in dem Sie uns aus Ihrem persönlichen Email Programm eine Email senden

Bei Bestellungen per email senden Sie uns bitte folgende Angaben:
Ihren Namen und Lieferanschrift, Ihre Email-Adresse, Telefonnummer sowie sofern vorhanden ihre Fax-Nummer, das gewünschte Schuhmodell (Anzahl, Hersteller, Größe) und die gewünschte Zahlungsart (Banküberweisung vorab, Kreditkarte oder Nachnahme); sowie die ggf. gemessene Fußlänge gemäß unserer Vorgaben: Fussmessung
 

Mit Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie folgende Informationen:
Bei der gewählten Zahlungsart "Banküberweisung vorab" erhalten Sie von uns telefonisch oder per E-Mail umgehend unsere Reservierungsbestätigung inklusive Nennung des Zahlungsbetrages sowie unsere Bankverbindung. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang innerhalb der Reservierungsfrist.
 
Bei der gewählten Zahlungsart "Kreditkarte" erhalten Sie von uns telefonisch oder per E-Mail umgehend unsere Bestätigung über Ihren Bestelleingang. Der Warenversand erfolgt taggleich, spätestens einen Arbeitstag darauf. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt mit dem Warenversand, die Verbuchung Ihrer Zahlung parallel zum Warenversand.

Bei der gewählten Zahlungsart "Nachnahme" (Zustellung durch DHL/GLS) senden wir Ihnen direkt und zeitgleich mit dem Versand der Ware unsere Liefer- und Versandbestätigung.




Bezahlen innerhalb Deutschland:
per Kreditkarte: Wir belasten bei Versand der Ware einfach und bequem Ihr Kreditkartenkonto.

per Überweisung vorab: Mit Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Reservierungsbestätigung inkl. der Nennung des Rechnungsbetrages sowie unsere Bankdaten. Sie überweisen den Rechnungsbetrag dann bitte auf unser Bankkonto, der Warenversand an Sie erfolgt bei Zahlungseingang.

per Nachnahme: Mit Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestätigung über Ihre Bestellung. Die Annahme ihrer Bestellung erfolgt mit dem Versand. Sie bezahlen Ihre bestellten Schuhe bei Zustellung direkt an DHL/GLS.


Bezahlen aus den EU - Ländern:
per Kreditkarte: Wir belasten bei Versand der Ware einfach und bequem Ihr Kreditkartenkonto.

per Überweisung vorab: Mit Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Reservierungsbestätigung inkl. der Nennung des Rechnungsbetrages sowie unsere Bankdaten. Sie überweisen den Rechnungsbetrag dann bitte auf unser Bankkonto, der Warenversand an Sie erfolgt bei Zahlungseingang.

Bezahlen aus der Schweiz und weltweit:
per Kreditkarte: Wir belasten bei Versand der Ware einfach und bequem Ihr Kreditkartenkonto.



Versandkosten innerhalb Deutschland:
Von uns ausgehende Lieferungen erfolgen bei den Zahlungsarten "Banküberweisung vorab" oder "Kreditkarte" versandkosten- und portofrei. Unsere Pakete sind versichert und unterliegen der Sendeverfolgung, sodass wir Ihnen jederzeit mitteilen können wo sich Ihr Paket zur Zeit befindet. Für Verpackung und Versicherung berechnen wir eine Versicherungs- und Verpackungspauschale von EUR 5,90. Sofern Sie Ihre Ware bei Zustellung (per Nachnahme) bezahlen wollen, fällt eine zusätzliche Nachnahmepauschale um EUR 6,50 an.


Versandkosten in EU-Länder:
Hier berechnen wir zzgl. zu den Verpackungs- und Versicherungskosten, eine Versandpauschale von EUR 5,90.

 

Versandkosten in die Schweiz und weltweit:
Hier berechnen wir zzgl. zu den Verpackungs- und Versicherungskosten, eine Versandpauschale von EUR 24,50 (mögliche Zahlungsarten: Kreditkarte).

Ihr
kinderschuh24 team

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